# 了解与管理你的声誉


声誉（Reputation）把你已记录的贡献表现、验证结果和参与情况汇总为 0–100 分及一个等级（Tier）。它帮助你看清哪些记录影响当前分数，也会影响新领取任务的奖励系数。想参加某个活动，还要到该活动查看课程、协议、身份验证等具体条件。

新账号的计算基准是 50 分。没有记录时，50 只是计算起点，并未评价工作质量。已有身份验证或参与记录时，公式也会把它们计入首次结果。首次结果保存前，计算时间可能为空。

## 查看当前分数

在 Contributor 门户打开 **Passport**，选择 **How your score works**（分数是怎么算的）进入声誉页面。这里比 Home 或 Passport 的摘要更适合解释分数。读分数时，把以下信息一起看：

- **Your Reputation**（你的声誉）下的分数和 **Tier**（等级）：这次计算得到的总分（0–100）及所在区间，等级显示为“Tier 名称 · 倍数 rewards”。
- **Computed**（计算时间）：这次结果产生的时间。它能帮助你判断一项新结果是否有机会计入。
- **Valid until**（结果有效期）：这次结果的有效时间，约为计算后 25 小时。要看新计算结果，仍以 **Computed** 为准。
- 分数旁显示的规则版本：产生这次分数的计算规则；目前生效的版本为 crs-5.3.0。

**What moves your score**（什么会改变你的分数）显示各项因素对本次结果的贡献，**How to improve**（如何提升）提示可着手的方向。它们不是逐次变分记录。具体哪项工作被接受、驳回或评了什么等级，应在 **Contributions**（我的贡献）中打开原提交查看。

打开 Reputation 页面会请求重新计算。再次查看 **Computed**，才能知道是否已经得到新结果；即使时间更新，一项刚完成的工作也要先有相应业务记录，才可能进入计算。要判断它是否计入，先核对 Contributions 中的结果，再看较晚的 Computed。

Passport 的个人汇总只向本人展示。公开的声誉徽章可显示分数、等级和公式版本；它不提供个人的因素拆解或处罚详情。分享截图或向支持求助时，仍应遮挡无关的个人信息。

## 哪些记录影响分数

> **规则版本 crs-5.3.0 · 预稳定版**。声誉规则按版本管理，每次分数旁都显示所用版本。目前生效的是预稳定版：因素、权重和等级区间在稳定版发布前仍可能调整。调整会以新版本出现，不会改写已经记录的分数。

当前公式从 50 分的基准出发，综合五项因素，再扣除适用的处罚，最终把分数限制在 0–100。**What moves your score** 显示本次各项子分及贡献值；子分经过权重与基准处理后，才合成为页面显示的 Score。

| 因素 | crs-5.3.0 权重 | 影响方式 |
| --- | --- | --- |
| **Quality**（质量） | 0.55 | 被接受工作的结果等级，以及接受与驳回的比例；驳回的提交也进入质量计算 |
| **Identity**（身份） | 0.20 | 当前已验证的社交绑定和获批资质，分别受上限约束；自填资料不等于验证 |
| **Volume**（工作量） | 0.15 | 被接受的工作量按任务难度计入，增长逐步放缓；提交次数翻倍不会使这一项翻倍 |
| **Engagement**（持续参与） | 0.10 | 活跃天数、连续登录和连续贡献记录 |
| **Skill**（能力） | 0.06 | 已结算的能力测评结果；低于基准时也可能拉低分数 |
| **Penalty**（处罚） | 直接扣减 | 仍生效的处罚记录按其当前金额扣分；统计窗口内达到三次仍生效的 strike 时，总分清零 |

贡献结果、参与活动和能力测评使用最近 180 天的记录。已验证的身份绑定和获批资格按当前状态读取，不会仅因验证时间超过 180 天自动退出计算。处罚则按记录上的当前扣减与恢复条件处理。

Quality 和 Skill 以 50 为基准：高于基准可加分，低于基准可减分。Identity、Volume 和 Engagement 在当前公式中只加分。比如一项新工作被接受，可能增加 Volume；但它的结果等级、最近的驳回记录及其他因素共同决定总分变化，不存在“每完成一项固定增加几分”的规则。

## 怎样改善并维持声誉

先在 **What moves your score** 找到贡献较弱或为负的因素，再到产生该因素的原始记录找原因。页面若显示 **How to improve**，其中的预计分数只是估算，不保证完成一次操作后得到相同增幅。

- **质量或工作量较弱时**，在[贡献结果](/zh/tasks/results)中打开对应的 **Contributions** 记录，读审核结果、等级和反馈，并对照任务要求改善后续工作。只有被接受的工作增加 Volume；提交更多工作本身不保证 Quality 或总分提高。
- **身份因素较弱时**，查看[资格与 Passport](/zh/learning/credentials)中的验证状态，按实际入口完成适用的身份或资质验证。仅修改自报资料不能代替已验证结果，也不应为了加分填写不真实的信息。
- **持续参与较弱时**，保持正常的工作和登录节奏；有记录的活跃与贡献才会反映在这一项。反复打开声誉页面不是参与记录。
- **能力因素较弱时**，查看已结算的测评结果和反馈，针对薄弱项学习，并在页面提供机会时完成适用的测评。重复测评不保证增加分数。

最后核对原始结果是否已经记录，再比较较晚一次 **Computed** 和因素拆解。一次改善可能先体现在某项子分，也可能被其他变化抵消；总分越过下一等级的门槛后，Tier 才会改变。

## 闲置调整与老平台转换积分

五项因素合成之后，还有两项调整作用在总分上。

> **预稳定规则**。当前版本在每次计算中都会应用这两项调整。**What moves your score**（什么会改变你的分数）目前不列出它们，它们也尚未编入已公布的规则版本。

**闲置调整**。账号连续 12 个自然月没有活跃记录时，超过 50 分的部分减半：70 分变为 60 分，80 分变为 65 分；50 分及以下不变。一次登录或一次提交都算活跃记录。恢复活跃后，下一次计算起不再应用这项调整。

**老平台转换积分**。账号从老平台迁移时，系统按你在老平台经核实的积分余额，一次性为声誉分增加相应分数：

| 老平台积分余额 | 增加的分数 |
| --- | --- |
| 1,000,000 及以上 | 12 |
| 100,000 至 999,999 | 9 |
| 10,000 至 99,999 | 6 |
| 1,000 至 9,999 | 3 |
| 100 至 999 | 2 |
| 大于 0、不足 100 | 1 |

在老平台经核实的质量分达到 80 及以上时，按 20 分计入；它与积分余额对应的分数只取较高的一项，不叠加。在老平台已被认定存在恶意行为的账号不参与转换。

转换积分在有效期内计入总分，也计入等级。它每月减少十二分之一，转换满 12 个月时归零；因此即使工作表现不变，分数也会按这个节奏下降。处罚和闲置调整会先扣这部分积分，再扣你在 Humanbased 获得的分数。

## 等级如何影响任务报价

当前版本把 0–100 分分为十档。等级越高，新领取任务使用的奖励系数越高；50.00–59.99 分的 **Trusted**（可信）档为 1.0×。

| 分数 | Tier | 奖励系数 |
| --- | --- | --- |
| 90.00–100.00 | Elite | 1.4× |
| 80.00–89.99 | Distinguished | 1.3× |
| 70.00–79.99 | Established | 1.2× |
| 60.00–69.99 | Proven | 1.1× |
| 50.00–59.99 | Trusted | 1.0× |
| 40.00–49.99 | Consistent | 0.9× |
| 30.00–39.99 | Active | 0.8× |
| 20.00–29.99 | Developing | 0.7× |
| 10.00–19.99 | Newcomer | 0.6× |
| 0.00–9.99 | Provisional | 0.5× |

分数保留两位小数，等级从区间下限起算：59.50 分仍属于 Trusted，60.00 分进入 Proven。

升档无需申请，分数在一次计算中跨过门槛后，Tier 随之变化；低于当前档下限时也可能降档。页面会显示距离下一档还有多少分。

**示意**：你在 59 分时领取一项任务，领取时系数为 1.0×。之后分数升至 60 分，进入 1.1× 的 Proven 档；新领取的任务可采用新系数，已经领取的任务仍按领取时冻结的系数处理。实际报价还取决于该任务的基础报价和计酬条件，不能用今天的 Tier 倒算旧工作。请在领取前看任务报价，并到[收入记录](/zh/rewards/earnings)核对已经形成的奖励。

更高等级不会自动解锁全部工作。若某个活动设置声誉要求，连同课程、协议和其他资格一起在该活动的 **Getting started**（开始之前）逐项查看；参加活动与领取具体任务仍是两步。参见[参与条件](/zh/learning/eligibility)。

## 分数不符合预期时

先保存前后两次的分数、**Computed** 时间和规则版本，再按看到的情况检查原始记录。当前因素拆解解释这一次计算；要查变化的具体来源，还要回到工作、验证或处罚记录。

| 你看到的情况 | 先检查 | 下一步 |
| --- | --- | --- |
| 刚提交工作，分数没涨 | **Contributions** 中是待审核、被接受还是被驳回；结果是否早于 **Computed** | 等结果记录及后续计算完成；根据等级和反馈改善下一次工作，不把提交次数当作固定加分 |
| 已被接受，Tier 仍没变 | 当前总分和下一档门槛；Quality、Volume 与其他因素的本次贡献 | 看总分是否真正跨档；单项上升不保证总分跨档 |
| 没有新提交，分数却下降 | 前后的规则版本、因素拆解、旧记录是否移出窗口、活跃状态和处罚 | 先定位变化的因素，再看对应记录；各项因素都解释不了时，查看[闲置调整与老平台转换积分](#闲置调整与老平台转换积分) |
| Identity 或 Skill 低于预期 | 验证是否获批、资质是否仍有效，或测评结果是否已结算 | 回到验证或测评的原始页面查状态和反馈；自报资料或进行中的测评不等于已计分 |
| 出现 Penalty 扣分 | 当前扣减、相关处罚记录及其状态；不要只凭总分猜是哪次提交所致 | 按下一节查看记录；无法定位时携带分数、时间和相关记录联系支持 |

如果原始记录与声誉结果仍对不上，向 [hello@humanbased.ai](mailto:hello@humanbased.ai) 提供前后分数、计算时间、公式版本、相关 Submission 或处罚记录及具体差异；只发送与问题有关的脱敏截图。

## 区分驳回结果与处罚

一项工作在 **Contributions** 中显示被驳回，首先是该次提交的审核结果，会影响 Quality。若另有声誉处罚，Reputation 会展示独立的扣减记录。先读提交反馈；对结果有异议时，使用记录上实际提供的 **Appeal**（申诉）说明，或按[结果处理指引](/zh/tasks/results)联系支持。

**Penalty** 是另外记录的扣分。当前规则会扣除仍生效的金额；统计窗口内有三次仍生效的 strike 时，总分会清零。恢复日期和当前扣减以每条记录为准。

如果你的 Reputation 页面显示 **Review records**（审查记录），打开相关记录，查看类型、记录时间、恢复日期、原始分值、当前扣减和适用规则。该记录显示 **Review and respond**（查看并提交说明）且允许提交时，可按页面要求说明错误之处或补充事实；提交后以记录状态和当前扣减判断处理结果。没有可用操作或无法提交时，保存记录信息并[联系支持](mailto:hello@humanbased.ai)。

## 查看公式版本与历史结果

分数旁的规则版本标明这次计算采用哪套规则。声誉页面的 **What moves your score**（什么会改变你的分数）列出该版本的因素与权重，等级条显示等级区间，**Review records**（审查记录）列出处罚。规则变更不会改写过去已记录的分数；下一次计算可能采用新版本，因此比较两次结果时要先比较规则版本。较早版本的等级名称和区间也可能不同。

需要历史版本的完整计算口径，或仍无法解释某次分数时，向 [hello@humanbased.ai](mailto:hello@humanbased.ai) 提供该结果的规则版本和计算时间。