跳转到正文
Docs
下载 Markdown
文章目录

数据读取 API 错误处理

按交付接口的状态和读取模式选择安全的后续动作。

下载 Markdown

调用 GET /v1/live/pull 时,同时查看 HTTP 状态、success、errorCode 和 errorMessage。保存收到的原响应;完全没有响应时,单独按下方的读取模式处理。Campaign API 写入使用不同的请求和回执规则。

状态或提示后续动作
401、Missing API key、Key 无效或过期核对 Authorization: Bearer ... 格式与 Key 状态、有效期;由有权限的人员修正或替换凭证
403、无数据访问或订阅权限核对 Key 的 Data 权限、选择范围和所属组织;请组织管理员修正授权
404、Subscription not found在 API Keys → Pull from(读取来源) 核对 Subscription ID 和 Key 所属组织。其他组织的订阅也可能返回未找到,请管理员核对授权
400、422、参数校验失败按提示修正字段、limit、模式或筛选组合,再发起限定范围的请求
402、insufficient_balance核对组织可用计费资金,再决定是否重试
402、entitlement_required该数据按申请定价,目前不能自助购买,充值也无法解决;把响应中的 dataset_id 发给 hello@humanbased.ai
429、Too many requests等待 Retry-After 给出的秒数,再降低频率继续,见调用频率限制
503保留错误和请求范围,待服务恢复后按原定模式重试;持续发生时联系支持

未带 Key 的拒绝访问响应示例:

{"data": null, "success": false, "errorCode": 401, "errorMessage": "Missing API key"}

success=true 但 items 为空时,先核对交付、订阅范围、模式和筛选,不按认证失败处理。增量为空可能只是没有新的可交付记录。

完全没有收到响应时

先确认使用的读取模式。带 from=beginning 的从头读取可在任务允许时重试相同的限定请求和游标,并只保留完整响应;它不会推进订阅共享的增量位置。默认增量请求即使丢失响应,也可能已推进该订阅的共享位置并产生费用。再次增量读取未必返回同一页;先按已取得范围重读,与本地保存的记录 ID 核对,再决定是否继续增量读取。保留请求时间、Subscription ID、筛选条件和最近保存的记录 ID 供支持定位。

持续失败时向 hello@humanbased.ai 提供环境、请求时间、路径、收到的状态码、脱敏错误、读取模式和订阅范围。发送前删去完整 Key。

相关说明:凭证与权限 · 读取方式 · 组织资金。